Правила бронирования и оплаты экскурсий по Беларуси

• Со страницы выбранной Вами экскурсии, достопримечательности, музея или города нажмите на кнопку "Забронировать"
• Воспользуйтесь формой быстрой заявки:
• По звонку по номеру телефона
+375 (29) 756-66-65

Согласование деталей тура и оформление документов может проходить двумя способами:

• Дистанционно с персональной страницы заявки:
  Заполните, пожалуйста, форму на странице заказа или сообщите Ваши данные специалисту, после чего счёт и договор будут доступны на странице Вашей заявки.
  По желанию документы могут быть высланы через мессенджеры.
• Оформление документов в офисе.
  Мы всегда рады личной встрече с Вами и приглашаем в наш уютный офис.

• Онлайн платёжными банковскими картами Mastercard, Visa, Мир через систему bePaid
  - онлайн оплата экскурсии с использованием банковских платёжных карточек Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Белкарт, Мир*. Подробнее об оплате в разделе Система bePaid
  

  *Для граждан Российской Федерации оплата доступна только по картам платёжной системы Мир. При этом к оплате выставляется сумма в белорусских рублях, а списание с карты происходит в российских рублях по курсу банка, эмитировавшего карту.

• Через Систему Расчет (ЕРИП) для граждан Беларуси в белорусских рублях (BYN)
  - оплата экскурсии с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платёжных карточек в отделениях банков или онлайн с помощью интернет-банкинга. Подробнее об оплате услуг в разделе Система Расчет (ЕРИП)
• Через отделение банка по месту жительства
  Банковский перевод
  - оплата счёта в отделении банка Беларуси или международный перевод денег в Беларусь. Размер комиссии за перевод зависит от тарифов банка. Для оплаты счёта обратитесь в банк со следующими документами: паспортом, счётом и договором оказания туристических услуг. Денежные переводы осуществляются со своего банковского счёта или вклада, открытого в банке. Есть возможность осуществить банковский перевод и без открытия счёта в банке. Денежные средства зачисляются на счёт туроператора в течение 1-3 банковских дней.
• В офисе нашей компании по адресу г. Минск, ул. Суражская, 10, 21
  Оплата экскурсии в кассу предприятия в офисе наличными в белорусских рублях или банковской пластиковой картой без комиссии. Адрес офиса - Республика Беларусь, г.Минск, ул. Суражская д.10, офис 21. Офис расположен в центре г.Минска, недалеко от ж/д вокзала и станции метро «Институт культуры». График работы, контактную информацию смотрите в разделе Контакты. Ознакомиться с подробной схемой проезда к офису можно здесь.
• Оплата на месте перед началом экскурсии (при условии внесения предоплаты 15% на сайте)
  - наличными в белорусских рублях либо банковской картой перед началом экскурсии. Мы принимаем банковские карты Мир, выпущенные в российских рублях, но расчёт происходит в белорусских рублях (по курсу банка, выпустившего карту). Данный способ оплаты доступен только в будние дни.

После оплаты Вам будет выслана экскурсионная квитанция. Также, при желании и возможности, Вы можете получить её в офисе.

Прибудьте в указанное в квитанции время и место и наслаждайтесь Вашей поездкой!

Отмена бронирования

Если по какой-либо причине Вы не можете воспользоваться оплаченной услугой, Вы можете изменить или аннулировать свой заказ.

При отказе не позднее, чем за 48 часов до начала экскурсии/тура, возвращается оплаченная стоимость. В случае отказа менее, чем за 48 часов, возможен возврат стоимости экскурсии/тура за вычетом фактически понесенных расходов: консультационная услуга, оплата комиссионного вознаграждения банку за прием платежа, штрафные санкции по договору предприятия с экскурсионным объектом.

Размер консультационной услуги зависит от типа экскурсии (тура) и составляет:

• Для групповых однодневных экскурсий - 15,00 бел. руб. (BYN)
• Для групповых многодневных туров - 30,00 бел. руб. (BYN)
• Для индивидуальных/корпоративных однодневных экскурсий - 50,00 бел. руб. (BYN)
• Для индивидуальных/корпоративных многодневных туров - 100,00 бел. руб. (BYN)